FAQ AGGIORNATE AL 01/08/2023

C’è obbligo di prenotazione?
NO, non c’è l’obbligo di prenotazione ed i biglietti possono essere fatti direttamente in cassa

Si possono acquistare i biglietti direttamente alla mostra?
Sì, il Biglietto è acquistabile direttamente alla biglietteria da venerdì a domenica senza l’obbligo di prenotazione.

SI possono acquistare i biglietti con Bonus Docenti e App18? 
 Al momento il servizio è sospeso in attesa da istruzioni dal ministero.

Nel caso venissero ripristinate le convenzioni si potranno acquistare solo ed esclusivamente sul sito di TicketoOne al seguente link https://www.ticketone.it/campaign/carta-docente 

 e almeno 48 ore prima della visita e seguendo le indicazioni sotto riportate:

1. Genera un buono del valore uguale o superiore all’importo totale dell’ordine che desideri effettuare +dettagli.
2. Scegli il tuo biglietto (è possibile acquistare 1 solo biglietto per evento)
3. Completa l’acquisto indicando, durante il processo on line, il codice del buono in tuo possesso. 

Se acquisto il biglietto giornaliero su Ticket-one posso evitare la coda in ingresso?
Il biglietto di Ticket-one è un biglietto salta coda

Cos’è il Biglietto OPEN?
Il Biglietto a data aperta (OPEN) dà la possibilità di entrare una sola volta in mostra in qualunque ora e giorno nelle date di apertura, fino alla chiusura dell’evento ossia il 28 gennaio 2024

Quanto dura indicativamente la visita alla mostra?
La visita dura circa 60/70 minuti

Posso raggiungere la mostra con i mezzi pubblici?
Dalla Stazione Centrale si può arrivare prendendo i seguenti autobus:
36 – fermata ‘Palazzo dello Sport’ 4 minuti a piedi
91 – fermata ‘Via Riva Reno’ 2 minuti a piedi

La sede dispone di un parcheggio privato?
No, ma l’area adiacente alla mostra dispone di parcheggi a pagamento.

Apcoa Parking Riva Reno Via del Rondone 2 – posti auto 540 disponibili – distanza 600 metri
www.apcoa.it/parking-in/bologna/riva-reno.html
Zona ZTL – Autorimessa Via San Felice 28 – posti auto 30 disponibili – distanza 20 metri
www.autorimessasanfelice.sitiwebs.com

Esiste un servizio di guardaroba?
No, ci sono dei porta giacche non custoditi.

A che piano è allestita la mostra?
Biglietteria, mostra e bookshop si trovano al primo piano, l’intero percorso della mostra si sviluppa sullo stesso piano.

La mostra è completamente accessibile ai disabili e ci sono servizi igienici attrezzati?
L’accesso per persone non deambulanti o disabili in carrozzina avviene esclusivamente tramite montascale cingoli Modello Jolly Ramp D3000010 fornito da TGR con portata fino a 140 kg (peso calcolato tra persona e carrozzina, il peso sarà riportato dal visitatore) per due rampe di scale per un totale di 38 gradini.
La scheda tecnica completa è scaricabile e visionabile al seguente link http://tgr.it/it/prodotti/jolly-ramp/

Il contenuto della mostra è adatto ad ogni fascia d’età?
Si, il contenuto è adatto ad ogni fascia di età.

Come si prenota un gruppo o una scuola?

Per prenotare una vista di un gruppo o di una scuola basterà inviare una mail a info@palazzopallavicini.com

Sono ammessi animali?
Sono ammessi animali solo di piccola taglia in braccio o nel trasportino e cani di accompagnamento per disabilità.