FAQ

FAQ AGGIORNATE AL 15/05/2022

C’è obbligo di prenotazione?

NO, non c’è l’obbligo di prenotazione ed i biglietti possono essere fatti direttamente in cassa

Quali soni i protocolli Covid?

Con l’ultimo DCPM del 01/05/2022 si potranno visitare la mostra senza green pass e senza mascherine:

Si possono acquistare i biglietti direttamente alla mostra?
Sì, il Biglietto è acquistabile direttamente alla biglietteria da venerdì a domenica senza l’obbligo di prenotazione.

SI possono acquistare i biglietti con Bonus Docenti e App18? 
Solo ed esclusivamente sul sito di TicketoOne al seguente link https://www.ticketone.it/campaign/carta-docente 

 e almeno 24 ore prima della visita e seguendo le indicazioni sotto riportate:

  1. Genera un buono del valore uguale o superiore all’importo totale dell’ordine che desideri effettuare +dettagli.
  2. Scegli il tuo biglietto (è possibile acquistare 1 solo biglietto per evento)
  3. Completa l’acquisto indicando, durante il processo on line, il codice del buono in tuo possesso.


Se acquisto il biglietto giornaliero su Ticket-one posso evitare la coda in ingresso?
Il biglietto giornaliero acquistato su Ticket-one garantisce l’ingresso nella fascia oraria acquistata. Solo come esempio, se si acquista il biglietto con ingresso ore 15 vi si garantisce che in caso di code voi entrerete sicuramente dalle 15 alle 16. Nel caso di arrivasse tardi è garantita l’entrata fino alla chiusura. 

Cos’è il Biglietto OPEN?
Il Biglietto a data aperta (OPEN) dà la possibilità di entrare una sola volta in mostra in qualunque ora e giorno nelle date di apertura, fino alla chiusura dell’evento.

Quanto dura indicativamente la visita alla mostra?
La visita dura circa 60/70 minuti

Posso raggiungere la mostra con i mezzi pubblici?
Dalla Stazione Centrale si può arrivare prendendo i seguenti autobus:
36 – fermata ‘Palazzo dello Sport’ 4 minuti a piedi
91 – fermata ‘Via Riva Reno’ 2 minuti a piedi

La sede dispone di un parcheggio privato?
No, ma l’area adiacente alla mostra dispone di parcheggi a pagamento.

Apcoa Parking Riva Reno Via del Rondone 2 – posti auto 540 disponibili – distanza 600 metri
www.apcoa.it/parking-in/bologna/riva-reno.html
Zona ZTL – Autorimessa Via San Felice 28 – posti auto 30 disponibili – distanza 20 metri
www.autorimessasanfelice.sitiwebs.com

Esiste un servizio di guardaroba?
No

A che piano è allestita la mostra?
Biglietteria, mostra e bookshop si trovano al primo piano, l’intero percorso della mostra si sviluppa sullo stesso piano.

La mostra è completamente accessibile ai disabili e ci sono servizi igienici attrezzati?
L’accesso per persone non deambulanti o disabili
 in carrozzina avviene esclusivamente tramite montascale cingoli Modello Jolly Ramp D3000010 fornito da TGR con portata fino a 140 kg (peso calcolato tra persona e carrozzina, il peso sarà riportato dal visitatore) per due rampe di scale per un totale di 38 gradini.
La scheda tecnica completa è scaricabile e visionabile al seguente link http://tgr.it/it/prodotti/jolly-ramp/

Il contenuto della mostra è adatto ad ogni fascia d’età?
Essendoci contenuti espliciti, si consiglia la visita dai 14 anni in su.

Come si prenota un gruppo o una scuola?

Per prenotare una vista di un gruppo o di una scuola basterà inviare una mail a info@palazzopallavicini.com

Sono ammessi animali?
Sono ammessi animali solo di piccola taglia in braccio o nel trasportino e cani di accompagnamento per disabilità.