FAQ

FAQ AGGIORNATE IL 15/09/2021

C’è obbligo di prenotazione?

NO, non c’è l’obbligo di prenotazione 

Dobbiamo seguire protocolli Covid?

Si, con l’ultimo DCPM del 05/08/2021 si potranno visitare i musei solo se:

  1. Il Museo si trova in zona gialla o bianca
  2. Se in possesso di green pass
  3. Si disinfetteranno le mani all’ingresso
  4. Si indosseranno le mascherine
  5. Si manterrà il distanziamento di almeno 1 metro
  6. Se in possesso di green pass

Si possono acquistare i biglietti direttamente alla mostra?
Sì, il Biglietto è acquistabile direttamente alla biglietteria da mercoledì a domenica, 

SI possono acquistare i biglietti con Bonus Docenti e App18?
Solo sul sito di TicketoOne almeno 24 ore prima della visita.

Se acquisto il biglietto su Ticket-one posso evitare la coda in ingresso?
Il biglietto acquistato su Ticket-one garantisce l’ingresso nella fascia oraria acquistata. Solo come esempio, se si acquista il biglietto con ingresso ore 15 vi si garantisce che anche in caso di code voi entrerete sicuramente dalle 15 alle 16.

Come faccio altrimenti ad evitare attese e code?
Presentandoti in mostra nelle fasce subito dopo pranzo dalle 14 alle 16.

Cos’è il Biglietto OPEN?
Il Biglietto a data aperta (OPEN) dà la possibilità di entrare una sola volta in mostra in qualunque ora e giorno nelle date di apertura, fino alla chiusura dell’evento.

Quanto dura indicativamente la visita alla mostra?
La visita dura circa 60/70 minuti

É presente l’audio guida?
Si, l’audioguida è disponibile gratuitamente.

Posso raggiungere la mostra con i mezzi pubblici?
Dalla Stazione Centrale si può arrivare prendendo i seguenti autobus:
36 – fermata ‘Palazzo dello Sport’ 4 minuti a piedi
91 – fermata ‘Via Riva Reno’ 2 minuti a piedi

La sede dispone di un parcheggio privato?
No, ma l’area adiacente alla mostra dispone di parcheggi a pagamento.

Apcoa Parking Riva Reno Via del Rondone 2 – posti auto 540 disponibili – distanza 600 metri
www.apcoa.it/parking-in/bologna/riva-reno.html
Zona ZTL – Autorimessa Via San Felice 28 – posti auto 30 disponibili – distanza 20 metri
www.autorimessasanfelice.sitiwebs.com

Esiste un servizio di guardaroba?
Il servizio causa emergenza Covid è stato sospeso

A che piano è allestita la mostra?
Biglietteria, mostra e bookshop si trovano al primo piano, l’intero percorso della mostra si sviluppa sullo stesso piano.

La mostra è completamente accessibile ai disabili e ci sono servizi igienici attrezzati?
L’accesso per persone non deambulanti o disabili
 in carrozzina avviene esclusivamente tramite montascale cingoli Modello Jolly Ramp D3000010 fornito da TGR con portata fino a 140 kg (peso calcolato tra persona e carrozzina, il peso sarà riportato dal visitatore) per due rampe di scale per un totale di 38 gradini.
La scheda tecnica completa è scaricabile e visionabile al seguente link http://tgr.it/it/prodotti/jolly-ramp/

Il contenuto della mostra è adatto ad ogni fascia d’età?
Si, la mostra è fruibile anche per i più piccoli e le famiglie.

Come si prenota un gruppo o una scuola?
Per prenotare una vista di un gruppo o di una scuola bisogna mandare una e-mail  info@palazzopallavicini.com