FAQ

FAQ AGGIORNATE IL 20/05/2021

C’è obbligo di prenotazione?

NO, non c’è l’obbligo di prenotazione 

Dobbiamo seguire protocolli Covid?

Si, con l’ultimo DCPM del 20/05/2021 si potranno visitare i musei solo se:

  1. Il Museo si trova in zona gialla o bianca
  2. Si disinfetteranno le mani all’ingresso
  3. Si indosseranno le mascherine
  4. Si manterrà il distanziamento di almeno 1 metro

Si possono acquistare i biglietti direttamente alla mostra?
Sì, il Biglietto è acquistabile direttamente alla biglietteria da martedì a venerdì, mentre per sabati, domeniche e festivi è obbligatoria la prenotazione da effettuare almeno 24 ore prima data e orario di entrata

SI possono acquistare i biglietti con Bonus Docenti e App18?
Al momento sono sospesi

Se acquisto il biglietto su Ticket-one posso evitare la coda in ingresso?
Il biglietto acquistato su Ticket-one garantisce l’ingresso nella fascia oraria acquistata. Solo come esempio, se si acquista il biglietto con ingresso ore 15 vi si garantisce che anche in caso di code voi entrerete sicuramente dalle 15 alle 16.

Come faccio altrimenti ad evitare attese e code?
Presentandoti in mostra nelle fasce subito dopo pranzo dalle 14 alle 16.

Cos’è il Biglietto OPEN?
Il Biglietto a data aperta (OPEN) dà la possibilità di entrare una sola volta in mostra in qualunque ora e giorno nelle date di apertura, fino alla chiusura dell’evento.

Quanto dura indicativamente la visita alla mostra?
La visita dura circa 60 minuti

É presente l’audio guida?
Si, l’audioguida è disponibile gratuitamente in formato App, basterà cercare nel proprio store Palazzo Pallavicini.

Posso raggiungere la mostra con i mezzi pubblici?
Dalla Stazione Centrale si può arrivare prendendo i seguenti autobus:
36 – fermata ‘Palazzo dello Sport’ 4 minuti a piedi
91 – fermata ‘Via Riva Reno’ 2 minuti a piedi

La sede dispone di un parcheggio privato?
No, ma l’area adiacente alla mostra dispone di parcheggi a pagamento.

Apcoa Parking Riva Reno Via del Rondone 2 – posti auto 540 disponibili – distanza 600 metri
www.apcoa.it/parking-in/bologna/riva-reno.html
Zona ZTL – Autorimessa Via San Felice 28 – posti auto 30 disponibili – distanza 20 metri
www.autorimessasanfelice.sitiwebs.com

Posso entrare gli animali?
Il servizio causa emergenza Covid è stato sospeso,
normalmente gli ingressi agli animali, sì sono consentiti, se di piccola taglia, in braccio o nel loro trasportino.

Esiste un servizio di guardaroba?
Il servizio causa emergenza Covid è stato sospeso,
ma ricordiamo che Palazzo Pallavicini non possiede guardaroba custodito. Esistono tuttavia tre stendini con 120 grucce in cui riporre cappotti e soprabiti, oltre che trolley e valigie, in quanto l’accesso alla mostra con questi oggetti è vietato.

A che piano è allestita la mostra?
Biglietteria, mostra e bookshop si trovano al primo piano, l’intero percorso della mostra si sviluppa sullo stesso piano.

La mostra è completamente accessibile ai disabili e ci sono servizi igienici attrezzati?
L’accesso per persone non deambulanti o disabili
 in carrozzina avviene esclusivamente tramite montascale cingoli Modello Jolly Ramp D3000010 fornito da TGR con portata fino a 140 kg (peso calcolato tra persona e carrozzina, il peso sarà riportato dal visitatore) per due rampe di scale per un totale di 38 gradini.
La scheda tecnica completa è scaricabile e visionabile al seguente link http://tgr.it/it/prodotti/jolly-ramp/

Il contenuto della mostra è adatto ad ogni fascia d’età?
Si, la mostra è fruibile anche per i più piccoli e le famiglie.

Come si prenota un gruppo o una scuola?
Per prenotare una vista di un gruppo o di una scuola bisogna mandare una e-mail  info@palazzopallavicini.comNO